A Oliveira Uniformes respeita a privacidade de clientes, colaboradores, candidatos, fornecedores, visitantes e demais pessoas que interagem com nossos canais. Esta política explica como tratamos dados pessoais em nossos sites, formulários, atendimentos e relações comerciais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Ao utilizar nossos canais ou fornecer informações à Oliveira Uniformes, o titular declara estar ciente das práticas descritas neste documento. Quando o tratamento depender de consentimento, a autorização poderá ser revogada pelos meios indicados nesta política.
Fontes dos dados pessoais
Podemos receber dados pessoais diretamente do titular, de empresas clientes, de colaboradores e candidatos, de fornecedores, de parceiros autorizados ou por meio da utilização de nossas plataformas.
- Interações comerciais: solicitações de orçamento, cadastro, contato, atendimento, compra e acompanhamento de projetos.
- Relações profissionais: candidaturas, vínculos de trabalho, prestação de serviços e cadastro de fornecedores.
- Navegação: informações técnicas geradas pelo acesso ao site, conforme as preferências de cookies escolhidas.
Tipos de dados coletados
Conforme a interação realizada, podemos tratar nome, cargo, empresa, CNPJ, e-mail, telefone, endereço, cidade, informações de orçamento, histórico de atendimento, documentos enviados, dados de currículo e informações necessárias ao cumprimento de obrigações contratuais e legais.
Também podem ser registrados endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de navegação e preferências de idioma ou de cookies. Dados sensíveis somente serão tratados quando houver necessidade legítima e base legal adequada, com acesso restrito e finalidade informada.
O site não é direcionado a menores de idade. Caso sejam identificados dados de crianças ou adolescentes coletados sem fundamento adequado, serão adotadas as providências cabíveis para sua eliminação.
Conta, atendimento e área administrativa
Os dados de cadastro da empresa e do contato, os favoritos salvos e as solicitações de orçamento são disponibilizados à equipe comercial autorizada para administrar a conta, preparar propostas e acompanhar o atendimento solicitado. São registrados eventos essenciais de criação da conta, acesso, atualização cadastral e registro de orçamento. O administrador não visualiza senhas nem chaves de sessão.
Com autorização opcional, produtos visitados por um cliente conectado podem ser associados à sua conta para apoiar o atendimento consultivo. Não coletamos conteúdo de mensagens externas, texto digitado sem envio, localização precisa ou navegação fora do catálogo para essa finalidade. Aceitar cookies não equivale a autorizar campanhas de marketing. Denúncias e currículos não são exibidos no painel comercial.
O painel exibe atividades da conta dos últimos 90 dias e registros de consulta e alteração administrativa dos últimos 180 dias. Os registros anteriores a essas janelas são eliminados nas rotinas de atualização do painel e de registro de novas atividades. As preferências de cookies do navegador expiram em 180 dias. Os cadastros e solicitações seguem os prazos e critérios da seção de retenção desta política.
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- responder solicitações, preparar propostas e administrar o relacionamento comercial;
- executar contratos, pedidos, entregas, suporte e atendimento pós-venda;
- manter cadastros de clientes, fornecedores, candidatos e colaboradores;
- avaliar currículos e oportunidades de contratação;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, trabalhistas e de auditoria;
- prevenir fraudes, proteger sistemas, pessoas, instalações e direitos da Oliveira Uniformes;
- melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação no site;
- enviar comunicações institucionais ou comerciais quando houver base legal ou autorização aplicável;
- exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
Compartilhamento com terceiros
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário e de forma compatível com as finalidades desta política, incluindo prestadores de tecnologia, hospedagem, armazenamento, comunicação, contabilidade, logística, meios de pagamento, consultorias, parceiros operacionais e autoridades públicas.
Também poderá ocorrer compartilhamento em operações societárias, reorganizações, fusões, aquisições ou transferência de ativos, sempre com medidas adequadas de proteção. A Oliveira Uniformes não comercializa dados pessoais.
Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nessas situações, a Oliveira Uniformes buscará utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e mecanismos compatíveis com a LGPD e com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Proteção e segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais aos riscos do tratamento, como controle de acesso, registro de atividades, proteção de sistemas, rotinas de backup e uso de fornecedores especializados. O acesso é limitado às pessoas que necessitam das informações para desempenhar suas funções.
Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra evento capaz de gerar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas medidas de contenção e comunicação às pessoas afetadas e à autoridade competente, quando exigido pela legislação.
Papéis e responsabilidades
A Oliveira Uniformes poderá atuar como controladora quando definir as finalidades e os meios do tratamento, como em seus cadastros comerciais, processos seletivos e relações de trabalho. Poderá atuar como operadora quando tratar dados em nome de uma empresa cliente e conforme suas instruções legítimas.
A base legal aplicável varia conforme a atividade e pode incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção da vida, tutela da saúde ou consentimento.
Prazo de retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, executar contratos, atender obrigações legais e regulatórias, preservar direitos e responder a solicitações das autoridades. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando houver fundamento legal para conservação.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observadas a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamentos e sobre as consequências de não fornecer consentimento;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
- revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações necessárias à confirmação de identidade antes de atender ao pedido.
Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo para permitir funcionalidades, registrar preferências e compreender como o site é utilizado. O aviso permite aceitar os recursos opcionais ou manter somente os necessários, sem impedir o cadastro ou uso da conta. Você pode reabrir suas preferências no rodapé. A autorização não é presumida a partir de escolhas feitas em versões anteriores do aviso.
Viabilizam recursos essenciais, segurança, preferências de consentimento e funcionamento básico. Não podem ser desativados pelo banner.
Guardam escolhas feitas pelo visitante, como idioma e configurações de navegação.
Com autorização, medimos as páginas acessadas, a origem do acesso, a UF aproximada quando disponível e um identificador pseudonimizado do navegador, sem armazenar o IP. Esse histórico permanece por até 400 dias e é removido ao revogar a autorização neste navegador. A contagem representa navegadores autorizados, não pessoas únicas. Com autorização e login, registram os produtos visitados no catálogo para apoiar o atendimento consultivo. A preferência do navegador é registrada no servidor e, ao entrar na conta, sua última escolha pode ser associada ao cadastro. A recusa encerra esse acompanhamento e elimina o histórico opcional de visitas da conta conectada.
Podem apoiar campanhas e conteúdos personalizados. Somente serão utilizados quando houver tecnologia correspondente e base legal adequada.
Visitantes sem login não são identificados no painel. Os totais de preferências correspondem a navegadores e não a pessoas únicas. Serviços externos incorporados, como mapas, também possuem políticas próprias. O titular pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Essa decisão poderá limitar determinadas funcionalidades.
Contato e solicitações
Dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos podem ser encaminhados à Oliveira Uniformes:
comercial@oliveirauniformes.com.br(11) 4722-8154R. Nito Sona, 2229 — JundiapebaMogi das Cruzes — SP, 08750-640
Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais de contato disponíveis.
Legislação e foro
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela LGPD. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente da Comarca de Mogi das Cruzes, Estado de São Paulo, ressalvados os direitos legalmente assegurados ao titular.
